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한국소비자포럼 '고객만족 브랜드' 소비자조사 실시

[프라임경제] 한국소비자포럼(대표 전재호)은 2016년 한 해를 이끌어갈 고객만족 브랜드를 선정, 시상하는 '2016 대한민국 퍼스트브랜드 대상' 소비자조사를 시작한다고 19일 밝혔다.

오늘부터 29일까지 ACSI(미국소비자만족지수) 모델을 기반으로 온·오프라인 전국 소비자조사를 진행해 부문별 최고 지수를 획득한 1위 브랜드를 최종 선정한다.

조사부문은 △주거생활 △전자제품 △서비스 △금융 △식음료 △패션·뷰티 △유통·프랜차이즈 △자동차 △레저 △교육 △의료 △지자체 등이다. 대한민국 퍼스트브랜드 대상 홈페이지에서 실시하며 대한민국 소비자라면 누구나 참여 가능하다.

14회째를 맞는 올해는 중국 인민일보 인민망과 함께 '2016 중국소비자가 뽑은 대한민국 퍼스트브랜드 대상' 소비자조사도 병행한다. 중국부문은 현지조사와 국내 산업군별 사전조사를 통해 선정된 후보 브랜드를 대상으로 직접 만족도를 평가해 중국 소비자가 뽑은 대한민국 만족도 1위 브랜드로 선정한다.

각 부문별 1위로 선정된 브랜드는 내년 1월26일 그랜드하얏트 서울 그랜드볼룸에서 시상한다.

조사 참여자에게는 추첨을 통해 △김수현 레모나산 70포 하트캔(25명) △CST-s Pillow 진바이오테크(4명) △오마이호텔 10만원 상품권 1매(3명) △레이퀸 유아욕조(20명) △레이퀸 살균소독기(20명) △이지듀EX 모이스처 에센셜 미스트 120㎖(100명) △오로라 유후와 친구들 인형 1개(20명) △채선당 1만원 고객우대권 1매(10명) 등 푸짐한 경품을 증정한다.

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